リピート顧客倍増実践会 関連書籍のご案内

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リピータになる時期は予測できる

リピート顧客倍増実践会 橋本陽輔(著)
ビジネス  1,470円(税込)

本書は、前著『社長が知らない秘密の仕組み』の第二弾となる実践的「顧客ポートフォリオ・マネジメント」理論の実践応用編です。

いまでは押しも押されもせぬ優良企業となった「やずや」の窮地を救った「顧客ポートフォリオ理論」は、 顧客を「初回客」「よちよち客」「コツコツ客」「流行客」「優良客」「離脱客」に分類することで、それぞれに対する販促戦略を導きだし、業績アップにつなげるノウハウです。

業種に関係なく使うことができる、この「顧客ポートフォリオ理論」をわかりやすく解説したのが前著『社長が知らない秘密の仕組み』でした。

本書パート2では、より具体的に実務に合わせた「顧客ポートフォリオ術」を公開。 実践、応用のための理論にもくわしく言及しています。

本書に掲載した情報は、日本の中小企業経営者、ならびにマネージャークラスのビジネスマンにとって、不況下のバイブルと言っても過言ではありません。

業種に関係なく使える、まさに魔法の一冊。
オールカラー、豊富なデータが満載です。

 

 


橋本陽輔

リピート顧客倍増実践会 橋本陽輔(著)
マガジンハウス  1,365円(税込

やずやグループ・(株)未来館の代表取締役である
西野博道(にしの・ひろみち)氏のこれまでの仕事を分析することで、
生き残る会社&生き残るビジネスパーソンはどこが違うのかを検証する
自己啓発書です。

1億円もの借金を背負って前の会社を潰した西野さんは、どうやってその借金を返し、
「やずや」の急成長を支えたのか。

「一人でも多くの顧客を満足させる」「売上はお客様を喜ばせたご褒美である」 という持論を実践した
彼のビジネス哲学は、「失敗を原動力として成功する方法」に導かれます。

本書は「失敗バンザイ! 失敗を原動力として活用する本」です。
また、本書は販売キャンペーンのようなものは開催しませんが、お買い求めいただいた全ての方に、
出版社の紙幅の都合から掲載できなかった、仕事に役立つ未発表原稿をプレゼントいたします。
(本書にダウンロードURLが記載されています)

 

 

橋本陽輔

リピート顧客倍増実践会 橋本陽輔(著)、やずやグループ(株)未来館 代表取締役 西野博道(監修)
ビジネス1,470円(税込)

窮地の「やずや」を救った顧客ポートフォリオ理論とは一体どういうノウハウなのか?不況期といわれる時代だからこそ企業に求められる顧客との「絆」づくりの秘訣とは何なのか?

リピート顧客倍増実践会が贈るオールカラーで学べる実用的なビジネス書です。

  • 商品には自信があるのに既存のお客様がどんどん減っていく
  • 新規客を追いかけないと予算が達成でいない
  • 新規客の獲得コストがふくらみ、採算が合わない
  • 優良客に毎月DMやニュースレターをだしているのに売上ダウン

もし御社にこんな悩みがあれば、本書が役に立つかもしれません。

小売、リフォーム、エステサロン、税理士・会計事務所、病院、理容・美容院、花屋、自動車販売、農業、観光業、印刷業、医薬品販売、各種レンタル、パソコンスクール、インターネット通販、ホテル・旅館など、業種・業態に関係なく、多くの企業が本書の理論を取り入れ、業績を上げ始めています。商品のサービスや単価が高いか安いか、従業員数が多いか少ないかといったことは、一切関係ありません。

 

「ワクワクドキドキ」やずや式少数盛栄術 「ワクワクドキドキ」やずや式少数盛栄術

やずやグループ(株)未来館 代表取締役 西野博道(著),
山下眞理(著)
西日本新聞社  1,500円(税込)

リピート顧客倍増実践会の顧問をしていただいている
西野博道先生の書籍です。


100万人を超える熱狂的なリピーターに愛され続け、
今や日本トップクラスの健康通販企業に成長した「やずや」。

なぜ福岡の零細企業だった「やずや」が、短期間で年商300億の企業に急成長できたのか?

「やずや」の先代社長 矢頭宣男氏に師事し、同社の大番頭として急成長を支えた西野博道先生が綴った、笑いあり、涙ありの「やずや」成功の物語が詰まった1冊です。

まず社員を幸せにすること。でなければ、お客さんを幸せになんかできない。本物を作り続ける生産者と、本物を買いたい消費者との架け橋になるべく奔走した創業者・矢頭宣男と現社長。矢頭美世子夫妻。やずやが歩んできた歴史を振り返りながら社員全員参加型の「やずや式経営法」を探る。

リピート倍増実例集上妻英夫(こうづまひでお)著

リピート倍増実例集
上妻英夫(こうづまひでお)・リピート倍増研究会(著)
日本経営合理化協会出版局
メーカー、加工、住宅、卸、小売、旅行、サービス… 新規客をお得意先・リピート顧客に変える具体戦略!

 いま、儲かっている企業は、業種業態を問わず、"新規顧客の リピート対策"に本気で取り組んでいます。
 苦労して開拓した新規顧客に、どうやって繰り返し、繰り返し、 自社の商品・サービスを買ってもらうか…。 これらはいま、 社長が早急に着手しなければならない最重要課題です。

 本書は、メーカー、卸、住宅、小売、サービス…あらゆる業種業態の中から、非常に高い効果をあげた105社のリピート戦略を 厳選収録。資料・図表530点、960ページで詳しく解説する、 リピート対策のヒント・アイデア満載の実例集です。

 各社が現場の最前線で必死で知恵を絞り、編み出した「新規客を確実にリピート顧客にし、リピート受注を飛躍的に増やす実戦ノウハウ」ばかりで、さらに、その活用の仕方を社長の視点で提示する、ほかに類のない実用資料集です。

上妻英夫 「リピート倍増実例集」
著者  : 上妻英夫(こうづまひでお)・リピート倍増研究会
形態 :  B5判・厚さ55ミリ 本文960ページ
発行 :  2008年5月18日ISBN978-4-89101-223-6

新規客をどうリピート客・お得意先に変えていくか…。
最新105社の成功実例を厳選収録。 『再注文・再来店の仕掛け』『何度も買ってもらう工夫』『口コミを広げるアイデア』…リピート倍増と売上増大の具体ノウハウを満載した実用資料集。

上妻英夫著リピート倍増実例集

事業発展計画書の書き方

事業発展計画書の書き方

初めて作成する!社長の「事業発展計画書スターターキット」  日本経営合理化協会[編]
はじめて事業発展計画書を作る社長のための考え方と実務を、テキスト・音声CD・作成フォーマットなどの教材を使ってわかりやすく解説、さらに作成実習セミナー(割引優待券付き)で専任講師が直接指導いたします。  

事業発展計画書スターターキットの主な内容
スターターキット1 事業発展計画書の作り方 解説書籍
スターターキット2 解説CD
作成フォーマット18点
特典「作成セミナー割引優待券」同封
日本経営合理化協会
形態 : 書籍・CD

これまで1,500社以上が作成し、
業績向上を実現させた「魔法の書」の作り方をわかりやすく解説指導!

事業発展計画書スターターキット


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